Politika e Privatësisë

Kjo politikë shpjegon si LOOP Software i përpunon të dhënat personale kur vizitoni shko.app ose na kontaktoni. Aplikacionet që publikojmë për kompanitë e taksive kanë politikat e tyre, në emër të atyre kompanive.

Përditësuar më: 30 shtator 2026

01Kush jemi

Kontrollues i të dhënave është LOOP Software, Prishtina, Kosovo. Na shkruani në hello@shko.app.

02Çka mbledhim

  • ●Formulari i kontaktit: emri, email-i, tema dhe mesazhi që na dërgoni.
  • ●Statistikat e vizitave (Google Analytics): faqet e vizituara, lloji i pajisjes dhe shfletuesit, vendndodhja e përafërt dhe identifikues të cookie-ve.
  • ●Gjuha që zgjidhni ruhet vetëm në shfletuesin tuaj dhe nuk na dërgohet.

03Pse i përdorim

  • ●Për t'iu përgjigjur pyetjes suaj dhe për t'ju ofruar shërbimet tona, me kërkesën tuaj.
  • ●Për ta kuptuar dhe përmirësuar faqen, në bazë të interesit tonë legjitim.

Nuk i shesim të dhënat tuaja dhe nuk i përdorim për reklama.

04Me kë i ndajmë

  • ●EmailJS, shërbimi që na dërgon mesazhet e formularit me email.
  • ●Google (Google Analytics), për statistikat e vizitave.

Këta ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Kosovës, përfshirë në SHBA, me masat mbrojtëse që kërkon ligji.

05Sa kohë i ruajmë

Mesazhet e kontaktit i ruajmë deri në 24 muaj pas komunikimit të fundit, përveç nëse bëheni klient. Të dhënat e Google Analytics ruhen deri në 14 muaj.

06Të drejtat tuaja

Sipas Ligjit Nr. 06/L-082 për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, keni të drejtë të kërkoni qasje, korrigjim, fshirje ose kufizim të të dhënave tuaja, dhe të kundërshtoni përpunimin e tyre. Na shkruani në hello@shko.app dhe përgjigjemi brenda 30 ditësh.

Keni të drejtë të ankoheni edhe në Agjencinë për Informim dhe Privatësi të Kosovës (AIP).

07Ndryshimet

Kur e ndryshojmë këtë politikë, e përditësojmë datën në krye të faqes.